Código 36 en Frikko FIT18+: causa y solución
Error de comunicación entre unidad interior y exterior
Lo que dice el manual
El código 36 indica una falla en la comunicación de datos entre la unidad interior y la unidad exterior. Verifique el cableado de interconexión y las tarjetas electrónicas.
Lo que pasa en campo
- • Cableado de comunicación (S, 1, 2, N) mal conectado, flojo o dañado (roedores, vibración, mala instalación).
- • Falta de voltaje de alimentación en la unidad exterior, muchas veces por un falso contacto en la pastilla, fusibles quemados o un cable dañado.
- • Interferencia eléctrica externa o picos de voltaje que 'confunden' la señal de comunicación.
- • Tarjetas electrónicas (principal interior o exterior) dañadas, pero esto es menos común de lo que parece.
Revisa el cableado de comunicación (S, 1, 2, N) entre la unidad interior y exterior.
Mira, la mayoría de las veces, cuando te sale un código 36, no es la tarjeta. Es que algún cablerío está flojo, mordido por un ratón, o el de la instalación anterior lo dejó a medias. Es lo primero y más barato de checar, y te evita cambiar piezas caras a lo tonto. Te lo digo por experiencia, el 80% de las veces es un tema de conexión.
Mide el voltaje de alimentación a la unidad exterior y la continuidad en la línea de comunicación.
Ya que checaste que los cables estén bien puestos y apretados, ahora hay que ver si les llega la corriente como debe ser. A veces el problema no es que el cable esté mal conectado, sino que no le llega suficiente voltaje o hay un falso contacto que interrumpe la señal. Si no le llega bien la luz, la tarjeta de afuera no se 'despierta' para hablar con la de adentro. Checa también el voltaje pulsante en la línea S.
Diagnóstico incorrecto común
Casi siempre, el primer impulso es cambiar la tarjeta principal de la unidad exterior o la de la unidad interior. Muchos técnicos se van directo a eso, pensando que es 'lo más seguro', cuando la mayoría de las veces es un cable flojo, dañado, o un problema de voltaje o interferencia. ¡No le muevas a la tarjeta si no has descartado lo básico!
Cambiar una tarjeta de control exterior o interior para un Frikko FIT18+ te puede salir entre $2,500 y $4,500 MXN, más tu mano de obra. Si el problema era solo apretar un cable, reemplazar un tramo de cable de $50 MXN o resolver un falso contacto, le estás haciendo gastar al cliente un dineral innecesario y tú quedas mal. La reparación correcta (identificar el cableado o falso contacto) te cuesta tu tiempo y quizás unos $100-$200 MXN en terminales o un tramo de cable, y te ganas la confianza del cliente.
Resolución paso a paso
- 1
Desenergiza el equipo e inspecciona visualmente.
¡Seguridad primero, compa! Baja el interruptor termomagnético que alimenta el minisplit. Abre las tapas de servicio de ambas unidades (interior y exterior). Checa visualmente que todos los cables de interconexión (especialmente S, 1, 2, N) estén bien conectados a sus terminales, sin sulfatación, flojos o signos de daño físico (mordeduras, quemaduras). Aprieta bien cada tornillo de las terminales.
- 2
Mide voltajes de alimentación y comunicación.
Vuelve a energizar el equipo. Con tu multímetro en VCA, mide el voltaje entre L (o 1) y N en la unidad exterior. Debe estar cerca de 220V. Luego, con el multímetro en VCC, mide el voltaje de la señal de comunicación entre S y N. Deberías ver un voltaje pulsante, no fijo (variando entre 0-30V DC aproximadamente, dependiendo del modelo). Si no hay voltaje, es inestable o fijo en 0, el problema puede ser el cable S, la tarjeta interior o que no le llega bien la corriente a la unidad exterior.
- 3
Verifica continuidad y aislamiento del cableado.
Desenergiza de nuevo. Desconecta los cables S, 1, 2 y N de ambas unidades. Con el multímetro en modo continuidad, checa cada cable individualmente. No debe haber resistencia alta. También, asegúrate de que no haya continuidad entre los cables (es decir, que no estén pelados y haciendo corto entre sí). A veces, el cableado está dañado internamente o roza con la carcasa.
- 4
Aísla posibles fuentes de interferencia.
Si el cableado está bien y los voltajes son correctos, checa si el cable de comunicación pasa muy cerca de cables de alta tensión, transformadores o motores que puedan meter ruido eléctrico. Intenta separar el cable de señal o, si es posible, usa un cable apantallado. A veces, la señal se 'ensucia' y la tarjeta no la entiende.
- 5
Considera la revisión o reemplazo de tarjetas (último recurso).
Solo si ya descartaste TODO lo anterior (cableado, voltaje, interferencia), entonces sí, podrías estar hablando de una tarjeta dañada. Checa si hay signos de quemaduras, componentes inflados o soldaduras frías en la tarjeta de la unidad interior y en la de la exterior. Si tienes una tarjeta de prueba o de un equipo similar funcionando, podrías probar, pero esto ya es lo último y lo más caro. ¡No cambies por cambiar sin estar seguro!
Refacciones posibles
- • Cable de interconexión (calibre adecuado, si está dañado)
- • Terminales eléctricas
- • Tarjeta electrónica de unidad interior (último recurso)
- • Tarjeta electrónica de unidad exterior (último recurso)
Tiempo estimado
45-90 minutos
Dificultad
intermedio