Episodio 3 | En Confianza con Heatwave 2023

Heatwave presentó un nuevo integrante en su familia de productos: el calentador instantáneo eléctrico. Ya contaban con calentadores de depósito convencionales e instantáneos de gas, pero no tenían uno eléctrico. Es un equipo muy compacto que se puede integrar directamente al interior de la vivienda, cubriendo así más escenarios de instalación.

La clave para elegir bien no es solo saber cuántos baños tiene tu casa o cuántas personas viven ahí. Lo verdaderamente importante para obtener el máximo ahorro es conocer cuántos baños se van a utilizar simultáneamente, cuántas personas van a estar usando agua caliente al mismo tiempo, y si el uso incluye fregadero, sanitario o lavadora. De ahí partes para dimensionar correctamente tu equipo.

Los calentadores de depósito manejan su capacidad en litros o galones, mientras que los instantáneos la manejan en litros por minuto. La referencia es la cantidad de agua que ocupas para un baño. Una regadera entrega aproximadamente 4.5 a 6 litros por minuto, y un baño debería durar unos 10 minutos. Entonces, un calentador de 10 galones (40 litros) te da exactamente eso: 4 litros por minuto durante 10 minutos. Por eso la equivalencia entre ambas medidas.

Los productos Heatwave cumplen con estándares de calidad importantes y cuentan con aislamientos térmicos y eléctricos especiales que la competencia no tiene. Pero la clave del ahorro está en no mezclar agua caliente con agua fría. Tradicionalmente abres la llave caliente y le agregas fría para templarla, pero eso es desperdiciar energía.

La temperatura ideal para un baño agradable es de 42 grados centígrados. Esa es tu meta. Si logras que tu calentador entregue el agua a esa temperatura, no necesitas mezclar con agua fría. Esto aplica tanto para instantáneos como para los de depósito. Con los de depósito el problema es peor, porque calientan el agua a 66 o 70 grados, que es demasiado. Es ilógico calentar a esa temperatura para luego mezclar con fría.

Las regaderas de monomando (un solo control que gira de caliente a fría) sí se pueden usar con estos equipos. Existe un tabú en el mercado de que no se puede, pero sí funciona bien. La clave es llegar a tu temperatura objetivo de 42 grados sin mezclar.

Heatwave maneja calefactores para interior y exterior, tanto eléctricos como de gas. La selección siempre se basa en los metros cuadrados del espacio. Las recámaras, donde más se usan, van de 12 a 16 metros cuadrados. Para áreas mayores existen equipos que cubren de 80 a 100 metros cuadrados.

La línea de calefactores Heatwave incluye equipos con varias potencias, tanto eléctricos como de gas, que cubren desde 12 hasta 40 metros cuadrados según la configuración que elijas.

En los calefactores de gas, hay que recordar que queman gas y consumen el oxígeno de la habitación. Ese oxígeno tarde o temprano se va a acabar o disminuir. Los equipos Heatwave incluyen un sensor atmosférico: cuando el oxígeno baja de 18% en la habitación, el calefactor se apaga automáticamente. Siempre deben estar en espacios ventilados.

Los calefactores eléctricos cuentan con un botón de seguridad anticaídas. Si el equipo se cae del mueble o la superficie donde está instalado, se apaga automáticamente. Estos sistemas de seguridad no los tienen muchos calefactores en el mercado.

Los calefactores de exterior (generalmente de gas) cubren hasta 150 metros cuadrados. Al tener una capacidad mayor, queman mucho más oxígeno. Si los usas en interior, el oxígeno se va a acabar tres o cuatro veces más rápido y se van a estar apagando. Por seguridad, aunque tengas ventilación, nunca uses un calefactor de exterior dentro de la vivienda.

Los calefactores tienen diferentes consumos según su potencia. Por ejemplo, un calefactor de gas en su primera potencia consume unos 120 gramos por hora; a máxima potencia, 360 gramos. Un eléctrico puede consumir 500, 1000 o 1500 watts según la potencia seleccionada. Para administrar tu gasto, solo necesitas saber cuántas horas lo vas a operar y multiplicar por la tarifa de gas LP, gas natural o electricidad.

Todos los calefactores Heatwave tienen un año de garantía. Para cualquier problema, puedes acudir con el técnico que te instaló el equipo. Si no puedes contactarlo, entra a heatwave.com.mx donde se activa un chat en vivo para hacer consultas técnicas, reportar garantías o resolver dudas. El call center de Heatwave te lleva de la mano para solucionar cualquier situación.

Es importante que la instalación la realice un técnico calificado, usando mangueras especiales para gas, controles y reguladores adecuados para que los equipos trabajen correctamente.

Heatwave es una marca orgullosamente mexicana. Cuenta con todas las refacciones disponibles y 130 centros de servicio a nivel nacional. Si no tienen la refacción en tu centro de servicio local, pueden enviarla directamente al técnico para atenderte lo más pronto posible. También tienen asesores de ahorro en varias ciudades que te ayudan a elegir el producto correcto antes de comprar.