Código 39 en Frikko FIT18: causa y solución
Error de comunicación entre la unidad interior y la unidad exterior.
Lo que dice el manual
Si el código de error 39 aparece en el display de la unidad interior, indica una falla en la comunicación de datos entre la placa principal de la unidad interior y la placa principal de la unidad exterior. Verifique el cableado de interconexión y las placas electrónicas de ambas unidades.
Lo que pasa en campo
- • Cables de comunicación (S/3) flojos, sulfatados o con daño físico (mordeduras de roedores).
- • Picos o caídas de voltaje en la alimentación de la unidad exterior que 'confunden' la señal de comunicación.
- • Conexiones a tierra deficientes o inexistentes, provocando ruido en la línea de comunicación.
- • Rara vez, pero pasa: un componente menor en la tarjeta de la unidad exterior que afecta solo la comunicación.
¡A ver, carnal! Antes de que le muevas a nada, checa bien los cables de comunicación (el que va en la terminal 'S' o '3'). Desconecta todo y revisa las terminales, ¡eh! Asegúrate que no estén flojas, sulfatadas o, peor tantito, mordidas por algún ratón o con daño en el aislamiento.
No sabes cuántas veces he visto que por un cablecito flojo o pelado, el equipo se vuelve loco y marca 'error de comunicación'. Es lo más común y lo más fácil de arreglar. No te vayas con la finta de que 'es la tarjeta' luego luego, ¡eso es diagnosticar a ciegas!
Ya que checaste los cables, ahora vamos con la luz. Mide el voltaje de alimentación en la unidad exterior. Si tienes variaciones de más de un 10% del voltaje nominal (o sea, si es 220V, que no baje de 198V ni suba de 242V), ahí puede estar el problema. ¡Y ojo! También mide que tengas buena tierra física, que no esté suelta o oxidada.
Las tarjetas de estos equipos son delicadas. Si les llega un voltaje inestable, o si no tienen una buena tierra, se protegen y cortan la comunicación para no quemarse. Es como si la tarjeta dijera '¡No entiendo nada, mejor me apago!'
Diagnóstico incorrecto común
La clásica: 'Es la tarjeta, hay que cambiarla'. ¡No le muevas a eso sin antes checar lo básico! Muchos cambian la tarjeta de la unidad exterior o hasta la de la interior, gastando una lana y el problema sigue siendo un cable mal puesto o una variación de voltaje. No seas de los que buscan dos culpables: la tarjeta o el compresor.
Una tarjeta nueva de unidad exterior para un Frikko FIT18 te anda costando entre $2,500 y $4,000 MXN, más la mano de obra. Si el problema era un cable sulfatado que arreglas en 15 minutos con $50 MXN de terminales nuevas y un poco de cable, ¡imagínate la diferencia! Y la vergüenza con el cliente, ni se diga.
Resolución paso a paso
- 1
¡Cortar la luz!
Antes de meterle mano a cualquier cosa eléctrica, ¡corta el breaker del equipo! No te confíes, la seguridad es lo primero, carnal. Siempre verifica con tu multímetro que no haya voltaje en las bornes L y N.
- 2
Revisa y limpia las conexiones.
Abre la tapa de la unidad exterior y la de la interior. Checa los bornes de conexión (L, N, S o 1, 2, 3). Asegúrate de que los cables estén bien apretados y no veas corrosión. Si ves cables pelados, quemados o terminales sulfatadas, ¡cámbialas! No uses cinta aislante para reparar cables de comunicación, ¡ponles un conector de calidad o empalma bien con termofit!
- 3
Mide continuidad y aislamiento en los cables de comunicación.
Con el equipo desenergizado, desconecta los cables de comunicación de ambos lados (interior y exterior). Usa tu multímetro para checar continuidad en cada cable por separado. También mide que no haya corto entre ellos ni a tierra. Si un cable está roto o en corto, ¡cámbialo completo! No le andes poniendo parches a los cables de control, pueden generar ruido y volver a dar el error.
- 4
Verifica el voltaje de alimentación y la tierra física.
Ya que todo esté bien conectado, energiza el equipo. Mide el voltaje de alimentación en la unidad exterior (entre L y N). Debe estar dentro del rango (220V +/- 10%). Si hay variaciones, investiga la instalación eléctrica del cliente. Mide también la resistencia a tierra; un valor alto puede ser la causa.
- 5
Resetea el equipo y prueba.
Una vez que hayas corregido lo que encontraste, apaga y vuelve a encender el equipo desde el breaker principal. Deja que el equipo intente arrancar y observa si el código 39 desaparece. Si persiste, y ya descartaste cables y voltaje, entonces sí, el problema podría ser la tarjeta de la unidad exterior. Pero solo hasta este punto, ¿eh? No antes.
Refacciones posibles
- • Cable de control (calibre 16 o 18)
- • Terminales eléctricas de ojo o de horquilla
- • Conectores termocontraíbles (termofit)
- • Cinta de aislar de buena calidad (3M o similar)
Tiempo estimado
30-45 minutos
Dificultad
intermedio