Código 33 en Frikko PRO 21: causa y solución
Error de comunicación entre unidad interior y unidad exterior
Lo que dice el manual
Código 33: Fallo en la comunicación serial bidireccional entre la tarjeta de control de la unidad interior y la tarjeta de control de la unidad exterior. Verifique el cableado de interconexión y las tarjetas electrónicas.
Lo que pasa en campo
- • Cableado de comunicación dañado o mal conectado: ¡los cables se pelan, se cortan, los muerden los ratones o se aflojan los bornes con la vibración!
- • Picos de voltaje o descargas eléctricas que 'queman' los puertos de comunicación en las tarjetas (interior o exterior).
- • Tarjetas electrónicas con componentes dañados (resistencias, optoacopladores) que impiden el envío o la recepción de la señal.
- • Interferencia electromagnética si el cable de comunicación va pegado a cables de alta tensión sin el blindaje adecuado.
Revisa el cableado de comunicación (el de señal, no los de fuerza) entre la unidad interior y exterior. Generalmente es el cable marcado como 'S' o '3'.
¡Compadre, el 80% de las veces la bronca es un cable! Un roedor, un tornillo que lo pincha en la pared, o que en la instalación se quedaron flojos los bornes. Es lo más básico y lo que más falla. No te avientes a cambiar tarjetas sin checar esto primero.
Mide el voltaje en la línea de comunicación (terminal S o 3) en la bornera de la unidad exterior, con el equipo energizado.
Si el cable está bien, necesitamos saber si la tarjeta interior está mandando la señal o si la exterior la está recibiendo. Debes ver un voltaje pulsante, que sube y baja (puede ser de 0-24VDC o incluso 0-120VAC en algunos equipos). Si está muerto o fijo, la bronca es la tarjeta interior. Si hay pulso y la unidad exterior no arranca, entonces la falla es de la tarjeta exterior.
Diagnóstico incorrecto común
Cambiar directamente la tarjeta de la unidad exterior o, peor aún, el compresor. Muchos técnicos 'a ojo' le echan la culpa a lo más caro sin verificar el cableado o la tarjeta interior. ¡No diagnostiques a ciegas!
Cambiar una tarjeta exterior cuesta entre $3,500 y $6,000 MXN más la mano de obra. Si solo era un cable pelado o una tarjeta interior ($1,500-$3,000 MXN), el cliente pagó un dineral por un mal diagnóstico. El costo de reparar un cable es mínimo.
Resolución paso a paso
- 1
Desenergiza el equipo y confirma la ausencia de voltaje.
¡Primero la seguridad! Baja el interruptor termomagnético del minisplit. Luego, con tu multímetro, verifica que no haya voltaje en las terminales de las unidades interior y exterior antes de manipular cualquier cable.
- 2
Inspección visual y física del cableado.
Abre las tapas de las borneras de ambas unidades. Revisa con lupa los cables de comunicación (S o 3). Busca signos de daño: aislamiento pelado, quemaduras, aplastamientos, terminales flojas o corroídas. ¡Y checa por rastros de roedores, son muy comunes!
- 3
Mide continuidad y aislamiento del cable de comunicación.
Desconecta el cable de comunicación de ambas unidades. Con tu multímetro en función de continuidad, checa cada hilo del cable de punta a punta. No debe haber interrupciones. Después, mide resistencia entre los hilos y entre cada hilo y tierra; la lectura debe ser infinita (circuito abierto), indicando que no hay cortos.
- 4
Mide la señal de comunicación en la unidad exterior.
Vuelve a conectar el cable de comunicación. Energiza el equipo con precaución. Mide el voltaje (VDC o VAC según el modelo) entre la terminal de comunicación (S o 3) y neutro en la bornera de la unidad exterior. Deberías ver un voltaje pulsante. Si no hay señal o es fija, la tarjeta interior no está mandando la señal. Si hay pulsos y la exterior no responde, la falla está en la tarjeta exterior.
- 5
Inspecciona las tarjetas electrónicas.
Si el cableado y la señal están bien, revisa visualmente ambas tarjetas. Busca componentes quemados, capacitores inflados, pistas dañadas, soldaduras frías o cualquier signo de sobrecalentamiento. A veces, un falso contacto es la bronca. Si encuentras daño visible, es probable que la tarjeta necesite reemplazo.
- 6
Repara o reemplaza el componente defectuoso.
Si encontraste el cable dañado, repáralo profesionalmente o cámbialo por uno nuevo del mismo calibre. Si la falla es una tarjeta, reemplázala por una original o compatible. ¡Y recuerda, si abriste el sistema de refrigeración, haz un buen vacío y carga el refrigerante con báscula, no a ojo!
Refacciones posibles
- • cable eléctrico de calibre adecuado (ej. 14 AWG)
- • terminales eléctricas
- • tarjeta electrónica de unidad interior (si aplica)
- • tarjeta electrónica de unidad exterior (si aplica)
Tiempo estimado
45-90 minutos
Dificultad
intermedio