Código 39 en Frikko PRO 21: causa y solución
Fallo de comunicación entre unidad interior y exterior.
Lo que dice el manual
El sistema detecta una anomalía en la transmisión de datos entre la unidad de control interna y la unidad de control externa. Verifique las conexiones del cableado de comunicación y el suministro de energía.
Lo que pasa en campo
- • Cableado de comunicación dañado o con falso contacto entre la unidad interior y la exterior. ¡Los roedores son los campeones aquí!
- • Falta de alimentación eléctrica estable en la unidad exterior (breaker disparado, falso contacto en la pastilla, cable de alimentación flojo).
- • Problema con la tarjeta electrónica de la unidad exterior (menos común, pero no imposible).
- • Terminales flojas o sulfatadas en los bornes de comunicación de ambas tarjetas.
Checa el cableado de comunicación (el 'cable de señal') que va desde la unidad interior hasta la exterior. ¡Conócelo bien!
Mira, el 80% de las veces que sale este código, el problema está en ese cable. Puede estar mordido por ratones, pelado por el sol, o simplemente con un empalme mal hecho o una terminal floja. Si no hay buena comunicación, la tarjeta exterior no 'habla' con la interior y ¡pum!, código 39.
Verifica que le esté llegando voltaje correcto a la unidad exterior. Checa el breaker y las conexiones en la bornera de alimentación.
Si la unidad exterior no tiene sus 220V estables, o el breaker se botó, pues obvio que la tarjeta no va a prender y mucho menos va a poder comunicarse. A veces es algo tan simple como un falso contacto en la pastilla del centro de carga o en la bornera de la unidad exterior. No te confíes.
Diagnóstico incorrecto común
¡No seas de los que se van directo a cambiar la tarjeta! Muchos colegas, por las prisas o por no querer 'parecer incompetentes' (aunque no tiene nada de malo preguntar), cambian la tarjeta de la unidad interior o exterior sin antes revisar a fondo el cableado y el voltaje. Eso es gastar dinero a lo tonto.
Cambiar una tarjeta de unidad exterior Frikko te puede salir en unos $2,500 a $4,000 MXN solo la pieza, más tu mano de obra. La de la unidad interior anda entre $1,500 y $3,000 MXN. Si el problema era un cable de $100 MXN o un falso contacto, te acabas de gastar una lana y hacer un coraje innecesario, ¡además de que el cliente no te va a volver a llamar!
Resolución paso a paso
- 1
Desenergiza el equipo y asegúrate.
Lo primero, mi buen, es bajar la pastilla o el breaker del minisplit. ¡No queremos sustos! Confirma con tu multímetro que no haya voltaje en la bornera de la unidad exterior.
- 2
Inspecciona el cableado de comunicación.
Abre la tapa de la bornera de la unidad exterior y de la unidad interior. Revisa con lupa el cable de comunicación (normalmente el de la terminal 'S' o 'COM'). Busca si está pelado, mordido, sulfatado o si alguna terminal está floja. Sigue el cable todo lo que puedas por si está dañado en algún tramo.
- 3
Verifica la alimentación eléctrica de la unidad exterior.
Con el equipo desenergizado, revisa que los cables de alimentación (L1 y L2, o fase y neutro) estén bien apretados en la bornera de la unidad exterior y en el breaker. Vuelve a energizar y mide el voltaje entre L1 y L2 (o Fase y Neutro) en la bornera. Debe darte 220V (o 110V si es de ese tipo). Si no, el problema es de alimentación.
- 4
Revisa las conexiones de la tarjeta.
Si el cableado y el voltaje están bien, desenergiza de nuevo. Desconecta y vuelve a conectar firmemente los conectores del cable de comunicación en ambas tarjetas (interior y exterior). A veces solo es un falso contacto.
- 5
Prueba el equipo y monitorea.
Vuelve a energizar el equipo. Enciéndelo y observa si el código 39 desaparece. Deja que trabaje unos minutos. Si persiste, y ya revisaste todo lo anterior, entonces sí, la tarjeta de la unidad exterior es la principal sospechosa, pero solo después de agotar las opciones más sencillas y baratas.
Refacciones posibles
- • Cable de comunicación (calibre adecuado)
- • Terminales eléctricas
- • Cinta de aislar o termofit
- • Tarjeta electrónica unidad exterior (si es el caso)
Tiempo estimado
30-60 minutos (para diagnóstico y reparación de cableado/conexiones)
Dificultad
intermedio